よくあるご質問

おふとんクリーニングでよくある質問をまとめました

Q.においは取れますか?

ほとんどのニオイは取れますが、ペット臭などは完璧に取り除くことはできない場合がございます。

Q.お布団にドライクリーニング指定がありますが大丈夫ですか?

可能です。独自の技術で、ドライクリーニングのお布団でも、水洗いができる様になりました。

Q.羽毛布団でも大丈夫ですか?

はい、ソフトンのおふとんクリーニングは、羽毛布団に最適な洗い方でです。大切な羽毛布団こそ、ソフトンでクリーニングをオススメします。また保管後の復元力も他のサービスとは比較にならないくらい素晴らしい出来となっております。当社独自のエスペランサで洗い立ての状態を圧縮パック開封後も体験できます。

Q.送料はかかりますか?

ソフトンは、専用パック、返却用の送料も無料にて承っております、お気軽にお申し付けください。

Q.キャンセル方法を教えて下さい。

当ホームページのお問い合わせより、キャンセルのご連絡をください。担当者よりメールまたはお電話で確認の連絡をさせていただきます。